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EL JEFE CREATIVO
IDEO´s – los nuevos jefes
 Mirar la historia suele ser muy útil para revisar la tendencia y la evolución de las cosas y de la vida. Si nos focalizamos en la historia reciente de quienes han mandado e impartido órdenes en las empresas, vemos que allá por el año 1900 al jefe se le llamaba PATRON (Modelo que sirve de muestra para sacar otra cosa igual.) Desde ese espacio de poder impartían órdenes que no eran discutibles a fuerza de la imposición por el solo hecho de ocupar ese puesto (dueño). El patrón no solo decía lo que se tenía que hacer sino también el cómo se tenía que hacer.
Pero como el tiempo avanza produciendo cambios, alrededor del año 1950 el puesto de jefe evolucionó y se convirtió en GERENTE (Persona que lleva la gestión administrativa de una empresa), esta persona comenzó a ocupar cargos de importancia y antes de impartir cualquier orden, la consultaba con el “patrón”, así juntos tomaban una decisión y se comunicaba. Este gerente comenzó a sentir en carne propia que alguna de sus órdenes eran cuestionadas por lo que a su función de administrar tuvo que agregarle algo de capacitación (nuevas herramientas) para lograr imponer su pensamiento con mayor consistencia. En la actualidad, año 2006, el puesto del gerente, al ritmo del cambio de los paradigmas del mundo, evolucionó y se convirtió en lo que hoy conocemos como CEO´s (Chief executive officer). Este jefe moderno antes de impartir cualquier orden o producir cambios tiene la tarea “ejecutiva” de consultar con sus pares, directores, estadísticas, números, tendencias y como herramienta extra cuenta, además, con un soporte dado por el departamento de Recursos Humanos para sostener cualquier cambio (contención). El protagonismo ha ido cambiando y hoy las restricciones son cada vez mayores. La resistencia al cambio está presente desde siempre pero cada vez ocupa un lugar más importante, es por ello que los CEO´s deben contar con herramientas para sostenerlo y producirlo, ellos saben que más allá que las empresas u organizaciones produzcan los cambios, el mundo sigue avanzando.
Así como la historia lo muestra tan claramente, la tendencia dice que habrá nuevos cambios en un futuro inmediato, (de hecho hay algunos que ya están ocurriendo). ¿Hacia donde mudará el nuevo “jefe”? ¿Cuál será su nombre? ¿Y su función?
Si me permiten hacer un diseño de futuro creo que valiéndonos de la historia para ver los cambios y los avances, sabemos que al “Patrón” lo movía la necesidad, al “gerente” las emociones, al “CEO” la razón y la nueva tendencia del liderazgo se vislumbra por aquellos hombres y mujeres que sean más creativos e innovadores. Quienes tengan las mejores ideas y que su puesta en marcha produzca resultados notables, cambios, ganancias y productividad en las empresas. Es deducible afirmar que estarán motivados por “El espíritu”, y a partir de esa motivación, la utilización de los intangibles como la intuición y las sensaciones.
Ellos serán los IDEO´s. (individuos de emociones operativas) - Estos nuevos jefes estarán al mando de las organizaciones utilizando su espíritu para producir los resultados esperados. Seguirán siendo pocos, seguirán produciendo cambios, liderando personas, tanto como los “jefes” anteriores, pero con la diferencia que lo harán a través de las ideas y la innovación – ya no será necesario imponer nada - , por lo que sus características serán: sensibilidad, atrevimiento, osadía, inteligencia, rapidez, con conocimientos básicos (no especialistas), sin miedos y con una actitud de aprender de los demás siempre, así podrán sostener su lugar y ser aceptados por las corporaciones.
Las ideas serán las estrellas del futuro, como lo han sido siempre, solo que ahora estarán dentro de un marco de procesos, dados e impartidos por los estos nuevos jefes, los IDEO´s.-
Es solo una reflexión que quería compartir con Uds., tal vez a partir de ella podamos comenzar a crear una nueva forma de liderar las empresas del mañana.
Guillermo González
Consejero Creativo
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